POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS - .ROCAcapital

1. Introducción y Preámbulo Bienvenido a .ROCAcapital. Esta Política de Privacidad es una declaración formal de nuestro firme compromiso con el mantenimiento de la confidencialidad e integridad de la información personal recopilada de nuestros valiosos clientes y usuarios. Como socio estratégico en el campo de la consultoría de crecimiento para el sector financiero y patrimonial, reconocemos la importancia primordial de la privacidad y, por lo tanto, hemos construido esta política para detallar nuestras prácticas de manera transparente y exhaustiva.

2. Recolección Exhaustiva de Información Personal En línea con nuestra misión de ofrecer servicios de adquisición de clientes superiores, realizamos una recopilación minuciosa de información personal. Esto abarca un amplio espectro de datos B2B, incluidos, pero no limitados a, identificadores personales como nombres, direcciones de correo electrónico corporativas, país de residencia, detalles de contacto, cargo profesional y sitio web de la empresa. Esta recopilación se lleva a cabo con meticulosa atención al detalle, principalmente a través de nuestros mecanismos de solicitud de auditoría y formularios de cualificación, asegurando un alto nivel de compromiso y consentimiento del usuario.

3. Utilización y Procesamiento Consciente de Datos Personales Los datos personales recopilados son fundamentales en nuestra capacidad para proporcionar servicios ejemplares. Se utilizan principalmente en la gestión y personalización de nuestras auditorías de crecimiento y estrategias de captación para satisfacer las necesidades únicas de las firmas de patrimonio y seguros. Facilita el seguimiento eficiente del progreso, el cumplimiento de nuestros compromisos contractuales y la mejora continua de nuestras ofertas de servicios. Mantenemos los más altos estándares de ética de datos, asegurando que toda la información se procese con el máximo respeto a la privacidad y en estricto cumplimiento de la legislación relevante de protección de datos.

4. Postura Firme sobre la No Divulgación y la Confidencialidad .ROCAcapital es firme en su postura contra la divulgación no autorizada de información personal. Nos oponemos rotundamente a la venta, comercio o transferencia sin consentimiento de sus datos personales a entidades externas, excepto según se detalla en esta política integral. Nuestro enfoque para compartir datos está gobernado por un principio de minimalismo, asegurando que solo se compartan los datos necesarios, y siempre teniendo en cuenta la privacidad y las preferencias de nuestros usuarios.

5. Enfoque Intransigente hacia la Seguridad de los Datos Nuestro compromiso con la seguridad de los datos es inquebrantable. Empleamos medidas y protocolos de seguridad de última generación para garantizar la protección de su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas reflejan nuestro entendimiento de la sensibilidad de la información financiera que manejamos y nuestra responsabilidad de protegerla.

6. Evolución de la Política y Notificación al Usuario Esta Política de Privacidad es un documento vivo, sujeto a evolución y refinamiento en respuesta a desarrollos legales, tecnológicos y organizativos. Nos comprometemos a mantener a nuestros usuarios informados sobre cualquier cambio sustancial en esta política.

7. Tratamiento de Datos con Fines Comerciales Con su consentimiento expreso, .ROCAcapital podrá utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones comerciales personalizadas, análisis de mercado, contenidos estratégicos y actualizaciones sobre nuestros servicios. Este tratamiento tiene como base legal el consentimiento libre e informado del usuario (art. 6.1.a del RGPD). En cualquier momento, podrá revocar dicho consentimiento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o contactando con nosotros a través de contacto@rocacapital.net.

.ROCAcapital no utiliza técnicas de perfilado automatizado con efectos jurídicos negativos para el usuario, aunque podrá adaptar sus contenidos y comunicaciones conforme a las necesidades de negocio expresadas.

8. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento Utilizamos cookies propias y de terceros con fines técnicos y analíticos. Estas tecnologías nos permiten mejorar la experiencia de usuario y analizar el uso del sitio web. Al acceder a nuestro sitio, se le solicitará su consentimiento mediante un banner de cookies conforme a la normativa vigente.

9. Cesión de Datos a Encargados del Tratamiento .ROCAcapital podrá comunicar datos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como plataformas de email marketing, alojamiento web (Leadpages), agenda (Calendly/Google) o CRM, únicamente cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. Todos estos encargados están contractualmente obligados a cumplir con las garantías del RGPD y a preservar la confidencialidad y seguridad de los datos tratados.

10. Transferencias Internacionales de Datos Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en países (como EE.UU.) que no ofrecen un nivel de protección equivalente al europeo. En esos casos, .ROCAcapital garantiza que se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales que garantizan la seguridad de sus datos conforme al RGPD.

11. Plazo de Conservación de los Datos Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o mientras el usuario no revoque su consentimiento. Una vez finalizado el servicio, se mantendrán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y legal aplicable.

12. Derechos de los Usuarios Usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, su portabilidad o a oponerse al tratamiento. Podrá ejercer estos derechos mediante solicitud escrita a contacto@rocacapital.net, acompañada de un documento acreditativo de su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

13. Identidad del Responsable del Tratamiento

• Responsable: Adolfo Rodriguez (Operando como .ROCAcapital)
• Domicilio: Mexico, CDMX
• Correo electrónico de contacto: contacto@rocacapital.net.

TÉRMINOS DE SERVICIO Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN - .ROCAcapital

1. Aceptación Vinculante de Términos y Condiciones Su participación o contratación de los servicios ofrecidos por .ROCAcapital significa una aceptación legalmente vinculante de estos Términos de Servicio. Enfatizamos la naturaleza crítica de proporcionar información precisa y veraz sobre su firma o empresa como elemento fundamental de nuestro acuerdo de servicio. Cualquier desviación de este principio puede requerir la cesación de nuestros servicios, ejecutada sin la provisión de un reembolso, subrayando nuestro compromiso con mantener la integridad y transparencia en todos nuestros tratos comerciales.

2. Provisión Detallada y Uso de Servicios Nuestros servicios, que abarcan consultoría estratégica, Deep Research y sistemas de adquisición de clientes, se brindan bajo la estricta gobernanza de estos términos y condiciones. Se espera que los clientes mantengan la precisión en la provisión de información y respeten los derechos de propiedad intelectual inherentes a nuestros servicios. La falta de cumplimiento con estas estipulaciones puede llevar a la terminación de los servicios.

3. Protección Robusta de los Derechos de Propiedad Intelectual El contenido estratégico, metodologías, sistemas de captación y materiales proporcionados por .ROCAcapital son el producto de un esfuerzo intelectual significativo y una inversión propia. Están protegidos en toda la extensión de las leyes de propiedad intelectual aplicables. El uso no autorizado, la reproducción o distribución de estos sistemas a terceros está estrictamente prohibido y puede resultar en acciones legales.

4. Cláusula Integral de Limitación de Responsabilidad La responsabilidad de .ROCAcapital en conexión con los servicios prestados está limitada de manera integral de acuerdo con la ley. Declinamos la responsabilidad por cualquier daño indirecto, incidental o falta de resultados financieros específicos (ROI), ya que el éxito comercial depende de múltiples variables de mercado ajenas a la agencia. Esta limitación es una cláusula estándar en los acuerdos de consultoría estratégica.

5. Gobernanza Jurisdiccional y Cumplimiento Estos Términos de Servicio, y cualquier disputa que surja de o en relación con ellos, se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de España. Los usuarios acuerdan la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Mexico en la resolución de tales disputas, reflejando nuestro compromiso con el cumplimiento legal.

6. Enmiendas Proactivas a la Política Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio a nuestro criterio para adaptarlos a novedades legislativas o cambios en nuestra cartera de servicios.

7. Canales de Comunicación Para cualquier consulta, preocupación o aclaración con respecto a estos términos, se anima a los usuarios a comunicarse a través de nuestro canal dedicado en contacto@rocacapital.net.

8. Tratamiento de Datos con Fines Comerciales Al aceptar estos términos, el usuario consiente que .ROCAcapital pueda utilizar sus datos de contacto para el envío de comunicaciones comerciales B2B relacionadas con sus servicios, siempre y cuando haya otorgado previamente su consentimiento conforme al RGPD y la LSSI. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento enviando una solicitud a contacto@rocacapital.net.

9. Jurisdicción y Legislación Aplicable Estos Términos de Servicio se interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.